La nuova frontiera del marketing supera spot sfavillanti e sogni nel cassetto dei possibili consumatori e s\u2019inserisce, subdola, nelle nostre vite d\u2019ogni giorno, fra conoscenti ed amici: volontari del \u201cpassaparola\u201d provano i pi\u00f9 disparati prodotti prossimi all\u2019uscita per poi esaltarne le qualit\u00e0 (o chiederne la fornitura al negozio di fiducia) a quanti conoscono o con i quali entrano in diretto contatto.<\/p>\n
Newsletter n. 52<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[54,5],"tags":[],"class_list":["post-351","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-54","category-propaganda"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.olinews.it\/mt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/351","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.olinews.it\/mt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.olinews.it\/mt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.olinews.it\/mt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.olinews.it\/mt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=351"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.olinews.it\/mt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/351\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.olinews.it\/mt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=351"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.olinews.it\/mt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=351"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.olinews.it\/mt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=351"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nNon ci sono limiti al \u201cpassaparola\u201d: dalle macchine fotografiche ai libri, dal pollo alle scarpe, dal profumo alla birra.
\nIl successo del passaparola in rete, che ha fruttato al fondatore di Hotmail 12 milioni di abbonati in 18 mesi con una spesa irrisoria (un banner inserito nella mail che veniva spedita da un abbonato rimandava al sito e prometteva un servizio di posta elettronica gratuito) ed ha lanciato, con lo stesso sistema, giochi allegati ad altri siti (Kellog\u2019s), si \u00e8 riversato nelle vite degli americani (per ora).
\nStanco dell\u2019infinita sequela di spot, il pubblico, non pi\u00f9 cos\u00ec disposto a seguire i \u201cconsigli per gli acquisti\u201d, \u00e8 diventato raggiungibile grazie a veri e propri agenti (di commercio) segreti che, gratificati dalla possibilit\u00e0 d\u2019essere, almeno una volta, l\u2019ago della bilancia nella produzione-fruizione di beni di consumo, si accontentano, eventualmente, di buoni-premio e non chiedono denaro (\u201cDi norma il ritorno pu\u00f2 essere identificato nell\u2019area della \u201cbella figura\u201d, in cui ritengo di migliorare la percezione che gli altri hanno di me parlando di cose intelligenti, innovative, utili, divertenti\u2026\u201d da: www.percheinternet.it)
\nQuesta strategia, cui \u00e8 stato dato il nome di \u201cmarketing virale\u201do \u201cd\u2019assalto\u201d, sta diventando una delle pi\u00f9 seguite anche da grandi aziende (Sony Ericsson, Lee Jeans, Ralph Lauren).
\nBisogna essere delle persone speciali per diventare agenti segreti del passaparola?
\nQui le strade si dividono. La Tremor, la divisione della Procter & Gable che si occupa di passaparola, cerca quelle che definisce \u201cpersone magiche\u201d: individui che per natura riescono ad essere leader nel gruppo d\u2019appartenenza; la BzzAgent, invece, accetta volontari senza distinzioni di sesso o d\u2019et\u00e0, senza particolari qualit\u00e0 comunicative: l\u2019importante \u00e8 che parlino del prodotto, che abbiano voglia di farlo.
\nCade cos\u00ec l\u2019ultima barriera che distingueva il teatro del commercio dalla nostra vita quotidiana e si apre una nuova frontiera di studi per psicologi, sociologi, semiologi. Gi\u00e0 Pirandello notava la recita insita nella normale conversazione fra esseri umani, ma quale voragine si aprir\u00e0 in futuro se, fra le altre domande, dovremo chiederci: \u201cNon \u00e8 che, magari, fa lo 007 per il pollo AIA?\u201d
\nGi\u00e0, perch\u00e9 se in rete, anche inconsapevolmente, l\u2019agente palesava il suo ruolo, qui, al contrario, esplicitamente si chiede ai volontari di non fare cenno sulla loro segretissima missione.
\n(per maggiori informazioni: Internazionale, n\u00b0582).
\n(Tania del Sordo)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"